Gizlilik Politikası
Son güncelleme:
Soul Glow AI ("biz") gizliliğine önem verir. Bu politikada hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları neden topladığımızı ve bu siteyi kullandığında ya da bir protokol sipariş ettiğinde nasıl işlediğimizi anlatıyoruz.
1. Biz Kimiz
Soul Glow AI, NyxWorks tarafından işletilmektedir, Hollanda'da kayıtlıdır, KvK numarası [XXXXXXXX]. İletişim: hello@soulglowai.com.
⚠ Yer tutucu — NyxWorks kayıt olduğunda, bu site canlıya alınmadan önce yukarıdaki KvK numarasını değiştir.
2. Hangi Verileri Topluyoruz
- İletişim bilgileri: potansiyel müşteri ve sipariş formlarımız aracılığıyla gönderilen ad ve e-posta adresi.
- Doğum verileri: kişiselleştirilmiş raporlar için gönderilen doğum tarihi ve isteğe bağlı olarak doğum saati ve yeri.
- Sorunuz veya bağlamınız: bir protokol sipariş ederken durumun hakkında bize söylediğin her şey.
- Anket cevapları: bu sitedeki herhangi bir teşhis veya "gerçeklik kontrolü" anketine verdiğin yanıtlar.
- Ödeme bilgileri: tamamen ödeme işlemcimiz tarafından işlenir — kart bilgilerini asla görmeyiz veya saklamayız.
3. Neden Topluyoruz
- Sipariş ettiğin raporu, okumayı veya protokolü oluşturmak ve kişisel olarak incelemek için.
- O raporu gelen kutuna teslim etmek ve destek taleplerine yanıt vermek için.
- Açıkça talep ettiğin ücretsiz "Kişisel Kod"u veya ilgili içgörüleri sana göndermek için.
Kişisel verilerini üçüncü taraflara satmıyoruz.
4. Ne Kadar Süre Saklıyoruz
Sorgu ve rapor verilerini, takip sorularını yanıtlayabilmek için teslimattan sonra 30 güne kadar saklıyoruz; bu sürenin ardından, bizden daha uzun saklamamızı istemediğin sürece (örneğin devam eden bir hizmet kapsamında) aktif sistemlerimizden siliniyor.
5. Yapay Zeka İşleme
Raporunu hazırlarken verilerini yapay zeka araçlarıyla analiz ediyoruz. Ama sana ulaşmadan önce Mr. Tanker her sonucu kişisel olarak inceliyor — verilerin hiçbir zaman üçüncü taraf yapay zeka modellerini eğitmek için kullanılmıyor ve gönderdiğin bilgiler asla herkese açık paylaşılmıyor.
6. Haklarınız
AB/AEA'da yaşıyorsan, kişisel verilerine erişme, onları düzeltme ya da sildirme, işlenmesine itiraz etme veya kısıtlama hakkına sahipsin. Bu haklardan birini kullanmak istersen hello@soulglowai.com adresine yazman yeterli.
7. Çerezler & Analitik
Bu site, trafiği anlamak için temel analitik araçlar kullanabilir; üçüncü taraf reklam takipçisi çalıştırmıyoruz. Bazı özellikler (anket ilerlemen gibi) cihazında kalan ve bize hiç gönderilmeyen tarayıcı yerel depolamasını kullanır.
8. Bu Politikadaki Değişiklikler
İşimiz büyüdükçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Yukarıdaki "son güncelleme" tarihi her zaman en güncel sürümü gösterir.
9. İletişim
Bu politika ya da verilerinle ilgili bir sorun mu var? hello@soulglowai.com adresine yazabilirsin.